• imagine
  • imagine
  • legat
Romanian
English Chinese Simplified Chinese Traditional French German Portuguese Spanish Russian Japanese Korean Arabic Irish Greek Turkish Italian Danish Romanian Indonesian Czech Afrikaans Swedish Polish Basque Catalan Esperanto Hindi Lao Albanian Armenian Azerbaijani Belarusian Bengali Bosnian Bulgarian Cebuano Chichewa Croatian Dutch Estonian Filipino Finnish Frisian Galician Georgian Gujarati Haitian Hawaiian Hebrew Hmong Hungarian Icelandic Igbo Javanese Kannada Kazakh Kurdish Kyrgyz Latin Latvian Lithuanian Luxembou.. Macedonian Malagasy Malay Malayalam Maltese Maori Marathi Mongolian Burmese Nepali Norwegian Pashto Persian Punjabi Serbian Sesotho Sinhala Slovak Slovenian Somali Samoan Scots Gaelic Shona Sindhi Sundanese Swahili Tajik Tamil Telugu Thai Ukrainian Urdu Uzbek Vietnamese Welsh Xhosa Yiddish Yoruba Zulu Kinyarwanda Tatar Oriya Turkmen Breton Malay (Jawi) Nepali (Newari) Sanskrit Sicilian Silesian
Leave Your Message

Serviciu

Oferim servicii complete de marcare laser, inclusiv teste de fezabilitate, soluții personalizate, asistență tehnică, furnizare de piese de schimb, întreținere echipamente și actualizări de software. kecmark se angajează să ofere asistență pre-vânzare și post-vânzare de înaltă calitate, completă, pe tot parcursul ciclului de viață al produsului, asigurând o funcționare fiabilă, eficientă și fără probleme. Soluțiile noastre personalizate protejează interesele utilizatorilor, în timp ce asistența noastră tehnică promptă acoperă instalarea, întreținerea, instruirea și lansarea de produse noi pentru a satisface toate nevoile clienților.

  • Asistență tehnică

    Asistență tehnică

    kecmark oferă asistență tehnică gratuită, inclusiv îndrumări online pentru instalare, depanare și instruire de către tehnicieni calificați. Acest lucru asigură că utilizatorii pot opera echipamentul în mod eficient, asigurând o producție fără probleme.

  • Garanție și întreținere

    Garanție și întreținere

    kecmark oferă o garanție de un an și întreținere pe viață. Oferim reparații gratuite pentru daune non-umane sau de forță majoră, excluzând piesele de uzură. După expirarea garanției, reparațiile sunt facturate la prețul de cost.

  • Actualizare software

    Actualizare software

    Utilizatorii primesc upgrade-uri software gratuite pe viață de la data achiziției, asigurând că echipamentul rămâne la zi cu cele mai recente funcții și performanțe optime.

  • Răspuns rapid

    Răspuns rapid

    Timpul de răspuns al serviciului post-vânzare este de maximum 8 ore. La primirea unei solicitări de reparație, inginerii noștri vor oferi un răspuns clar sau îndrumări online pentru reparații în termen de 24 de ore, până la rezolvarea problemei.

  • Accesul clienților

    Accesul clienților

    Kecmark efectuează anual verificări ale tuturor clienților pentru a evalua utilizarea și nevoile echipamentelor, oferind asistență tehnică continuă pentru a asigura satisfacția pe termen lung și funcționarea eficientă.

  • Soluții personalizate

    Soluții personalizate

    kecmark oferă distribuitorilor soluții complete de marcare cu laser și cele mai recente scenarii de aplicare. De asemenea, oferim suport pentru mașini și suporturi de marcare cu laser personalizate pentru a satisface diverse nevoi.