-
Appoġġ Tekniku
kecmark jipprovdi appoġġ tekniku bla ħlas, inkluż gwida għall-installazzjoni online, debugging, u taħriġ minn tekniċi tas-sengħa. Dan jiżgura li l-utenti jkunu jistgħu joperaw it-tagħmir b'mod profiċjenti, u b'hekk jiżguraw produzzjoni bla xkiel.
-
Garanzija u Manutenzjoni
kecmark toffri garanzija ta' sena u manutenzjoni tul il-ħajja. Nipprovdu tiswijiet b'xejn għal ħsara mhux umana jew ta' forza maġġuri, esklużi l-partijiet li jintlibsu. Wara l-garanzija, it-tiswijiet jiġu ċċarġjati bil-prezz tal-prodott.
-
Aġġornament tas-Softwer
L-utenti jirċievu aġġornamenti tas-softwer b'xejn tul il-ħajja mid-data tax-xiri, u b'hekk jiżguraw li t-tagħmir jibqa' aġġornat bl-aħħar karatteristiċi u prestazzjoni ottimali.
-
Rispons rapidu
Il-ħin tar-rispons tas-servizz ta' wara l-bejgħ huwa fi żmien 8 sigħat. Malli jirċievu talba għal tiswija, l-inġiniera tagħna jipprovdu tweġiba ċara jew gwida online għat-tiswija fi żmien 24 siegħa sakemm il-problema tiġi solvuta.
-
Aċċess għall-Klijenti
Kecmark twettaq segwitu annwali mal-klijenti kollha biex tivvaluta l-użu u l-bżonnijiet tat-tagħmir, filwaqt li tipprovdi appoġġ tekniku kontinwu biex tiżgura sodisfazzjon fit-tul u tħaddim effiċjenti.
-
Soluzzjonijiet personalizzati
kecmark jipprovdi lid-distributuri b'soluzzjonijiet komprensivi tal-immarkar bil-lejżer u l-aktar xenarji ta' applikazzjoni reċenti. Aħna nappoġġjaw ukoll magni u parentesi tal-immarkar bil-lejżer apposta biex nilħqu bżonnijiet diversi.

