Leave Your Message

Pakalpojums

Mēs piedāvājam visaptverošus lāzermarķēšanas pakalpojumus, tostarp priekšizpēti, pielāgotus risinājumus, tehnisko atbalstu, rezerves daļu piegādi, iekārtu apkopi un programmatūras jauninājumus. kecmark ir apņēmies sniegt augstas kvalitātes, pilnīgu pirmspārdošanas un pēcpārdošanas atbalstu visā produkta dzīves ciklā, nodrošinot uzticamu, efektīvu un bezproblēmu darbību. Mūsu pielāgotie risinājumi aizsargā lietotāju intereses, savukārt mūsu ātrais tehniskais atbalsts aptver uzstādīšanu, apkopi, apmācību un jaunu produktu laišanu klajā, lai apmierinātu visas klientu vajadzības.

  • Tehniskais atbalsts

    Tehniskais atbalsts

    kecmark nodrošina bezmaksas tehnisko atbalstu, tostarp tiešsaistes instalēšanas norādījumus, kļūdu novēršanu un apmācību, ko veic kvalificēti tehniķi. Tas nodrošina, ka lietotāji var profesionāli vadīt iekārtas, tādējādi nodrošinot vienmērīgu ražošanu.

  • Garantija un apkope

    Garantija un apkope

    kecmark piedāvā viena gada garantiju un mūža apkopi. Mēs nodrošinām bezmaksas remontu bojājumiem, kas nav radušies cilvēku darbības rezultātā vai nepārvaramas varas dēļ, izņemot nodiluma detaļas. Pēc garantijas beigām remonts tiek apmaksāts atbilstoši izmaksām.

  • Programmatūras jaunināšana

    Programmatūras jaunināšana

    Lietotāji saņem bezmaksas programmatūras jauninājumus uz mūžu no iegādes datuma, nodrošinot, ka iekārta ir atjaunināta ar jaunākajām funkcijām un optimālu veiktspēju.

  • Ātra atbilde

    Ātra atbilde

    Pēcpārdošanas servisa reakcijas laiks ir 8 stundu laikā. Saņemot remonta pieprasījumu, mūsu inženieri 24 stundu laikā sniegs skaidru atbildi vai tiešsaistes remonta norādījumus, līdz problēma būs atrisināta.

  • Klientu piekļuve

    Klientu piekļuve

    kecmark veic ikgadējas visu klientu apsekošanas, lai novērtētu iekārtu lietojumu un vajadzības, sniedzot pastāvīgu tehnisko atbalstu, lai nodrošinātu ilgtermiņa apmierinātību un efektīvu darbību.

  • Pielāgoti risinājumi

    Pielāgoti risinājumi

    kecmark nodrošina izplatītājiem visaptverošus lāzermarķēšanas risinājumus un jaunākos pielietojuma scenārijus. Mēs arī atbalstām pielāgotas lāzermarķēšanas iekārtas un kronšteinus, lai apmierinātu dažādas vajadzības.