-
Techninė pagalba
„kecmark“ teikia nemokamą techninę pagalbą, įskaitant diegimo instrukcijas internetu, derinimą ir kvalifikuotų technikų mokymus. Tai užtikrina, kad naudotojai galėtų efektyviai valdyti įrangą ir sklandžią gamybą.
-
Garantija ir priežiūra
„kecmark“ siūlo vienerių metų garantiją ir visą eksploatavimo laiką trunkančią techninę priežiūrą. Mes teikiame nemokamą remontą, jei žala, kurią sukėlė ne žmonės arba nenugalimos jėgos aplinkybės, išskyrus susidėvinčias dalis. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, remontas apmokestinamas pagal savikainą.
-
Programinės įrangos atnaujinimas
Nuo įsigijimo datos vartotojai gauna nemokamus programinės įrangos atnaujinimus visam laikui, užtikrindami, kad įranga būtų atnaujinta su naujausiomis funkcijomis ir optimaliu našumu.
-
Greitas atsakymas
Aptarnavimo po pardavimo laikas yra 8 valandos. Gavę remonto užklausą, mūsų inžinieriai per 24 valandas pateiks aiškų atsakymą arba internetines remonto instrukcijas, kol problema bus išspręsta.
-
Klientų prieiga
„kecmark“ kasmet atlieka visų klientų aptarnavimo patikrinimus, kad įvertintų įrangos naudojimą ir poreikius, teikdama nuolatinę techninę pagalbą, kad užtikrintų ilgalaikį pasitenkinimą ir efektyvų veikimą.
-
Individualūs sprendimai
„kecmark“ platintojams teikia išsamius lazerinio žymėjimo sprendimus ir naujausius pritaikymo scenarijus. Taip pat teikiame individualias lazerinio žymėjimo mašinas ir laikiklius, kad patenkintume įvairius poreikius.

