સેવા

અમે વ્યાપક લેસર માર્કિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ, જેમાં શક્યતા પરીક્ષણ, કસ્ટમાઇઝ્ડ સોલ્યુશન્સ, ટેકનિકલ સપોર્ટ, સ્પેરપાર્ટ્સ સપ્લાય, સાધનો જાળવણી અને સોફ્ટવેર અપગ્રેડનો સમાવેશ થાય છે. કેકમાર્ક સમગ્ર ઉત્પાદન જીવનચક્ર દરમિયાન ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા, એન્ડ-ટુ-એન્ડ પ્રી-સેલ્સ અને આફ્ટર-સેલ્સ સપોર્ટ પહોંચાડવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે, જે વિશ્વસનીય, કાર્યક્ષમ અને મુશ્કેલી-મુક્ત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરે છે. અમારા તૈયાર ઉકેલો વપરાશકર્તાના હિતોનું રક્ષણ કરે છે, જ્યારે અમારા તાત્કાલિક ટેકનિકલ સપોર્ટમાં ગ્રાહકની બધી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે ઇન્સ્ટોલેશન, જાળવણી, તાલીમ અને નવા ઉત્પાદન લોન્ચનો સમાવેશ થાય છે.

ટેકનિકલ સપોર્ટ

કેકમાર્ક મફત ટેકનિકલ સપોર્ટ પૂરો પાડે છે, જેમાં ઓનલાઈન ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શન, ડિબગીંગ અને કુશળ ટેકનિશિયન દ્વારા તાલીમનો સમાવેશ થાય છે. આ ખાતરી કરે છે કે વપરાશકર્તાઓ સાધનોને નિપુણતાથી ચલાવી શકે છે, સરળ ઉત્પાદન સુનિશ્ચિત કરે છે.
વોરંટી અને જાળવણી

કેકમાર્ક એક વર્ષની વોરંટી અને આજીવન જાળવણી આપે છે. અમે બિન-માનવીય અથવા ફોર્સ મેજ્યોર નુકસાન માટે મફત સમારકામ પ્રદાન કરીએ છીએ, જેમાં ઘસારાના ભાગોનો સમાવેશ થતો નથી. વોરંટી પછી, સમારકામનો ખર્ચ વસૂલવામાં આવે છે.
સોફ્ટવેર અપગ્રેડ

વપરાશકર્તાઓને ખરીદીની તારીખથી મફત આજીવન સોફ્ટવેર અપગ્રેડ મળે છે, જે ખાતરી કરે છે કે સાધનો નવીનતમ સુવિધાઓ અને શ્રેષ્ઠ કામગીરી સાથે અદ્યતન રહે છે.
ઝડપી પ્રતિભાવ

વેચાણ પછીની સેવાનો પ્રતિભાવ સમય 8 કલાકની અંદર છે. સમારકામની વિનંતી પ્રાપ્ત થયા પછી, અમારા ઇજનેરો સમસ્યાનું નિરાકરણ ન થાય ત્યાં સુધી 24 કલાકની અંદર સ્પષ્ટ પ્રતિભાવ અથવા ઓનલાઈન સમારકામ માર્ગદર્શન પ્રદાન કરશે.
ગ્રાહક ઍક્સેસ

કેકમાર્ક સાધનોના ઉપયોગ અને જરૂરિયાતોનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે તમામ ગ્રાહકો સાથે વાર્ષિક ફોલો-અપ કરે છે, લાંબા ગાળાના સંતોષ અને કાર્યક્ષમ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે સતત તકનીકી સહાય પૂરી પાડે છે.
કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉકેલો

kecmark વિતરકોને વ્યાપક લેસર માર્કિંગ સોલ્યુશન્સ અને નવીનતમ એપ્લિકેશન દૃશ્યો પ્રદાન કરે છે. અમે વિવિધ જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે કસ્ટમ લેસર માર્કિંગ મશીનો અને કૌંસને પણ સપોર્ટ કરીએ છીએ.

સેવા

ટેકનિકલ સપોર્ટ

વોરંટી અને જાળવણી

સોફ્ટવેર અપગ્રેડ

ઝડપી પ્રતિભાવ

ગ્રાહક ઍક્સેસ

કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉકેલો