Leave Your Message

Zerbitzua

Laser bidezko markaketa zerbitzu integralak eskaintzen ditugu, besteak beste, bideragarritasun probak, neurrira egindako irtenbideak, laguntza teknikoa, ordezko piezen hornidura, ekipamenduen mantentze-lanak eta softwarearen eguneraketak. kecmark-ek produktuaren bizi-ziklo osoan zehar salmenta aurreko eta salmenta osteko laguntza osoa eskaintzeko konpromisoa hartu du, funtzionamendu fidagarria, eraginkorra eta arazorik gabekoa bermatuz. Gure neurrira egindako irtenbideek erabiltzaileen interesak babesten dituzte, eta gure laguntza tekniko azkarrak instalazioa, mantentze-lanak, prestakuntza eta produktu berrien aurkezpenak hartzen ditu barne, bezeroen behar guztiak asetzeko.

  • Laguntza teknikoa

    Laguntza teknikoa

    kecmark-ek doako laguntza teknikoa eskaintzen du, instalazio-gida online, akatsak zuzentzeko eta teknikari trebeek emandako prestakuntza barne. Horri esker, erabiltzaileek ekipamendua modu eraginkorrean erabili ahal izango dute, ekoizpen egokia bermatuz.

  • Bermea eta mantentze-lanak

    Bermea eta mantentze-lanak

    kecmark-ek urtebeteko bermea eta bizitza osorako mantentze-lanak eskaintzen ditu. Gizakiak ez diren edo ezinbesteko kalteen konponketa doan eskaintzen dugu, higadura-piezak izan ezik. Bermea amaitu ondoren, konponketak kostuan kobratzen dira.

  • Softwarearen eguneraketa

    Softwarearen eguneraketa

    Erabiltzaileek doako software eguneraketak jasotzen dituzte erosketa-datatik aurrera, ekipamendua azken funtzioekin eta errendimendu optimoarekin eguneratuta mantentzen dela ziurtatuz.

  • Erantzun azkarra

    Erantzun azkarra

    Salmenta osteko zerbitzuaren erantzun-denbora 8 ordukoa da. Konponketa-eskaera bat jasotzean, gure ingeniariek erantzun argi bat edo konponketa-gida online emango dute 24 orduko epean, arazoa konpondu arte.

  • Bezeroen sarbidea

    Bezeroen sarbidea

    Kecmark-ek urtero jarraipena egiten die bezero guztiekin ekipamenduen erabilera eta beharrak ebaluatzeko, etengabeko laguntza teknikoa eskainiz epe luzerako gogobetetasuna eta funtzionamendu eraginkorra bermatzeko.

  • Soluzio pertsonalizatuak

    Soluzio pertsonalizatuak

    kecmark-ek banatzaileei laser bidezko markatze-irtenbide integralak eta aplikazio-eszenatoki berrienak eskaintzen dizkie. Laser bidezko markatze-makina eta euskarri pertsonalizatuak ere onartzen ditugu, behar anitzak asetzeko.