-
Texniki Dəstək
Kecmark, onlayn quraşdırma təlimatı, sazlanma və ixtisaslı texniklər tərəfindən təlim daxil olmaqla pulsuz texniki dəstək təqdim edir. Bu, istifadəçilərin avadanlıqları peşəkarcasına idarə edə bilməsini və istehsalın rahatlığını təmin edir.
-
Zəmanət və Texniki Xidmət
Kecmark bir illik zəmanət və ömürlük texniki xidmət təklif edir. Aşınma hissələri istisna olmaqla, insan və ya fors-major vəziyyətində baş verən zədələr üçün pulsuz təmir xidmətləri təqdim edirik. Zəmanətdən sonra təmirlər dəyəri ilə hesablanır.
-
Proqram Təminatının Yenilənməsi
İstifadəçilər satın alındığı tarixdən etibarən pulsuz ömürlük proqram təminatı yeniləmələri alırlar və bu da avadanlığın ən son xüsusiyyətlər və optimal performansla yenilənməsini təmin edir.
-
Tez cavab
Satış sonrası xidmətə cavab müddəti 8 saat ərzindədir. Təmir sorğusu alındıqdan sonra mühəndislərimiz problem həll olunana qədər 24 saat ərzində aydın cavab və ya onlayn təmir təlimatı verəcəklər.
-
Müştəri Girişi
Kecmark, avadanlıqların istifadəsini və ehtiyaclarını qiymətləndirmək üçün bütün müştərilərlə illik monitorinqlər aparır və uzunmüddətli məmnuniyyəti və səmərəli işləməni təmin etmək üçün davamlı texniki dəstək təmin edir.
-
Xüsusi həllər
Kecmark distribyutorlara hərtərəfli lazer işarələmə həlləri və ən son tətbiq ssenariləri təqdim edir. Biz həmçinin müxtəlif ehtiyacları ödəmək üçün xüsusi lazer işarələmə maşınları və mötərizələrini dəstəkləyirik.

